信息流广告代理商,即刻提升盈利空间的3个方式

11.05.22 03:51 AM By 创量市场
众所周知,信息流广告的红利已经大不如前,竞争门槛的提高、粗暴增长的机会减少,并且整个市场环境正面临着严峻的挑战,比如:疫情对消费的冲击、工具软件的控管、游戏版号的限量。在这个完全竞争的市场,我们该如何提升盈利的可能?

本文将从成本、收益、效率等三个方面,来探讨在消耗以及ROI不变的情况下,如何提高盈利的可能?

一、如何减少成本

首先是运营事故,相信这在投放管理上是个常见的问题,但这是人为因素吗?

创量目前合作了超过1000家企业,我们可以在此基础上确定:优化师的运营事故,是100%会发生的情况,而且这必然会产生与客户的赔付问题,并产生直接成本。
既然这问题必然会发生,我们如何做到风险管理,并透过降本提升收益的可能?
针对这个必然发生的事件,创量提供了两种解决方案:
  • 信息确认:创量会在新建时对关键信息进行二次提醒确认。
  • 投放拦截:创量会在投放前检查到错误信息并拦截。
  • AI托管:创量会在投放后7*24小时自动巡检,超成本计划自动关停防止空耗。

从上图中的案例,可以看到透过系统、效验、AI托管等功能,创量已经能帮助客户显著提高有效消耗的比例,我们多花1秒钟检查核心信息、善用工具,就可避免后续几万甚至几十万的损失。

二、如何增加收益

在实际做到降本后,我们如何提高收益呢?首先我们要举的例子是近期媒体大力推行的自运营考核规范:

1.自运营考核规范


本次媒体推出的新规范根据运营服务实际提供方的不同将代理商的运营服务区分为:运营、走量和收量三类,不同模式客户给到的返点不同。通过32种操作的标记占比来判定属于哪一类客户,如果自运营客户因为操作不当被媒体打上了走量的标签,那么这直接影响代理商的收益。
我们如何规范操作,让自己的账户不被误判为走量呢?

目前,创量支持开启禁用纵横授权,从源头避免这种情况,也可以查看操作记录后,对对应优化师进行跳掉,规范操作,增加自运营占比。

举例:我们的代理商客户,在使用创量自运营预警的板块后,有效将自运营的账户占比从67%提升到95%。
其次,在提升自运营账户的占比之后,我们就能提高媒体的返点并直接带来收益。除此之外,还有哪些方式可以增加收益呢?
这里就要重点提到代理商最关心的资金利用率问题。


2.资金利用率


资金利用率是代理商在运营过程中最关心的指标之一,因为垫款是代理商最主要的收入模式之一,而垫款配置的不合理、客户消耗慢都会导致代理商资金利用率降低,这是影响代理商收益变低的一个重要因素。

创量针对垫款消耗不符合预期这种情况,提出了一个基于账户余额和消耗的计算指标。
假设一个跑量的客户预留基于单日消耗的金额7倍的预算,管理者只需要观察消耗/余额是否在14%左右,如果低于这个值过多,那么资金利用率就会低。
基于这个理论我们提供了资金利用率看板功能。

使用资金利用率看板,可以检查余额和消耗的占比情况是否符合预期的消耗速率,根据数据选择性做资金倾斜,提高资金流动率。
目前我们的资金率看板功能已经能帮助代理商有效地把资金利用率从2%提高到17%(以下图为例)

当资金被合理分配之后,怎样才能保证计划能够持续稳定的高消耗呢?
我们需要做的就是提高素材收益。

3.提高素材收益

在广告投放过程中,素材是影响计划起量的第一大要素。
影响素材收益的三大指标分别是:使用率、过审率、有效率。
素材使用率:素材做了那么多,到底有没有使用?
我们了解到,设计师把素材生产出来之后,因为审核、沟通、协作等问题导致不被使用的素材高达80%。

首先,优化师、设计师团队信息不联通,素材使用与否无法及时监测,影响工作效率。我们经常遇到优化师团队和创意团队产生争执,优化师觉得创意团队的产出不够,创意团队觉得优化师团队测素材不用心,这些争执,其实来源于信息不一致。

为了提高设计师团队和优化师团队的协作效率与沟通问题,创量提供了在线素材库这一功能。
优化师和设计师可直接登录各自的账号查看素材的情况:
  • 是否流转、使用
  • 素材关联计划数
  • 审核、消耗情况
代理商各部门可以通过在线素材库查看数据,各自根据信息去做优化调整。
素材过审率:素材拒审这么多,我们怎么处理?
在投放广告的过程中,部分行业的素材拒审率是非常高的。一个素材的产生需要涉及多个人力与时间,在投放过剩中被卡审,对账户消耗以及工作效率影响是很大的。

针对素材过审问题,创量提供了素材巡检能力这个功能:
  • 可以整合多账号、多媒体的拒审信息。
  • 检查审核建议,筛选关键词,找出审核卡点。
  • 支持拒审信息批量修改,误审计划批量重提。
代理商可以根据素材巡检功能提供的数据进行分析,从而优化修改素材,提高素材过审率。
素材有效率:审核完了之后,素材表现如何呢?

创量支持全部渠道和媒体账户的数据汇总,从不同维度查看素材数据:
  • 不同项目的素材跑量情况
  • 不同设计师的跑量情况
  • 不同专辑类型的跑量情况
  • 查看爆款的素材内容以及跑量标签和制作人员
代理商还可以基于各部门人员维度的汇总数据,进行人员绩效考核设计的优化。
举例:一个服务游戏甲方的代理商通过创量的在线素材库、素材巡检以及全媒体数据汇总功能,有效提高了1倍的素材利用率。

三、如何增加效率
在解决减少成本以及增加收益等运营体质问题之后,我们如何透过提高效率来扩大收益规模?
针对这个问题,创量推出了一系列提高人效的工具。

优化师每天把三分之二的时间都花在搭建计划上,不仅计划质量无法保证,严重者还会影响账户的健康度。基于此,创量在批量搭建的基础上开发了策略组功能。
策略组:一个能让优化师有策略的去测计划的功能,把从0到1搭建计划的思路保存成一个策略,以便后续直接选用,做到策略间的A/B测试目的。

举例,固定一批跑量素材,测试这批素材在不同定向包里的表现,筛选出合适的定向包人群,根据客户需求进行不同策略组划分:
  • 固定不同需求账户的出价、精细定向,精选素材进行测试
  • 多个策略组的数据对比,跑量优秀策略组留用
使用创量的策略组功能,让你在搭建计划的过程中,将多变量测试过程数字化,科学管理。
此外,计划开始投放之后,账户会产生广告报表、素材报表、人效报表等数据,有些甲方会要求优化师以小时/日为单位推送数据报告,然而优化师去逐个拉取数据会耗费大量时间,因此,创量提供了数据时日报定时发送的功能。
数据:自定义时日报定时发送。

创量根据客户给到的时报模板进行复制,用户选择自己的账户,就可定时输出时报到指定的邮箱、钉钉、飞书当中。例如:淘特、点淘、七读、得见小说、社交类APP等。
在保证优化师可以高效地铺计划和分析数据的情况下,还有一个影响代理商人效高低的核心要点:团队人员和项目的管理。
管理:两个方面
员工方面,创量提供了完善的人效报表,可以看到团队个人过程数据和结果数据。

项目方面,查看不同媒体项目数据对比、财务对账,管理客户。
当客户量级大时,创量的权限体系,支持按照不同的客户隔离和区分数据。

举例:一个代理商通过使用增加效率的工具,提高了10倍人效、5倍管理速度、3倍运营效率,减少了员工70%的重复工作,平均每个优化师管理50-80个媒体账户,不仅提升了整体的人效,公司规模也扩大了一倍,这个代理商也是创量最早合作的代理商之一。

创量希望通过上述的功能,能够帮助代理商减少5-10%的损失,提高5-10%的收益,做到10倍的人效,真正扩大盈利空间,帮助代理商赚更多的钱。

关于创量

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