先看是否开启了含达人佣金出价。全域 ROI 的分母只有广告消耗;乘方用的是“综合营销 ROI”,开启含达人佣金出价后,分母会把达人佣金也算进去。同样的成交金额和营销支出,在新口径下算出的数值会更低。此时照搬全域时期的 ROI 目标,相当于提高了回报要求,可能限制计划拿量;只开基础投放时,两边口径一致,不能一概认为原目标失效。
按 2026 年 8 月发布的乘方使用指南,切换时建议先采纳系统给出的综合营销 ROI 目标,至少稳定跑 3 天,再根据表现小幅调整,单次幅度不超过 5%。
ROI 数值变低,不等于利润变差
乘方的综合营销 ROI = 净成交金额 ÷ 整体消耗。整体消耗包含哪些成本,取决于你开启了哪些能力:
| 开启的能力 | 整体消耗包含 | 和全域口径的关系 |
|---|---|---|
| 只开基础投放 | 广告投放消耗 | 与全域一致 |
| 开启含达人佣金出价 | 广告投放消耗 + 达人佣金 | 分母变大,数值变低 |
| 指南规划后续纳入权益补贴 | 实际纳入后再计入对应成本 | 按账户实际口径核算,不提前计入未纳入项目 |
举一个乘方使用指南中的算例:假设每单净成交金额为 100 元、成本 50 元、目标利润 20 元、达人佣金 5 元。每单允许的总营销投入是 100 − 50 − 20 = 30 元,其中广告费最多为 30 − 5 = 25 元。按只算广告消耗的旧口径,目标 ROI 为 100 ÷ 25 = 4;把佣金纳入分母后,综合营销 ROI 为 100 ÷(25 + 5)≈ 3.33。
这两个数对应的是同样的 20 元目标利润,不是零利润的保本线。若仍把综合目标设成 4,每单总营销投入就只能是 100 ÷ 4 = 25 元;扣掉 5 元佣金后,广告费空间从 25 元降到 20 元。原样照搬目标因此可能限制拿量,并不是数值更高就代表经营结果更好。
所以判断要不要照搬,先看你开了哪些能力。只开基础投放时,口径与全域一致,原有目标有参考意义;一旦开启含达人佣金出价,就必须重新算目标。
自己核算新目标:把所有营销成本放进同一张表
系统建议值是最省事的起点,但团队最好自己也算一遍,判断建议值是否合理。核算时把一单的营销成本全部列出来:
- 售价与成本:商品售价、商品成本(含物流、售后等团队计入的部分)。
- 目标利润:每一单希望保留的利润。
- 非广告营销成本:达人佣金,以及已纳入或即将纳入整体消耗的权益补贴等。
- 可用于营销的总额:售价 − 成本 − 目标利润,这是每单能花在广告和其他营销上的上限。
- 目标利润对应的综合 ROI:用每单净成交金额除以可用于营销的总额,得到与乘方口径一致的目标参照;旧广告 ROI 则需先从总额中扣除佣金等非广告成本,再计算。
这张表的意义在于统一分母。很多团队切换后看到 ROI 数值下降就紧张,往往是因为管理层仍拿全域时期的旧报表做对比。报表口径不统一,任何比较都会得出错误结论。
新目标怎么设:先用建议值跑稳
乘方会基于过去 30 天的综合营销 ROI 表现、达成率和当前类目的竞争出价水平,测算一个建议值;没有历史数据时,参考同行业同类目情况。升级初期,按以下顺序操作:
- 先采纳建议值。不要用全域旧数值替代,也不要凭感觉压低。
- 至少稳定运行 3 天再判断效果。期间不要频繁调整,频繁改目标会打断模型学习。
- 需要调整时小步走。单次幅度不超过 5%。想扩量时,在跑稳的基础上小幅下调目标;成本压力大时,同样小幅上调,再观察。
- 日预算给足。预算卡得太紧,系统很难在新口径下完成探索。
全域计划升级乘方后是同一个计划,数据跟随投放状态走,而不是复制出一份新数据。复盘时在千川后台的乘方数据分区查看综合营销 ROI,计划详情里也可以看到全域与乘方的 ROI 趋势对比。
切换前先确认三件事
账户条件。 千川账户需要是商家账户,并绑定可投商城的抖音号。
投放唯一性。 乘方计划上线后,同一直播间或商品原有的全域计划、标准计划会暂停。切换前把这些计划列出来,确认暂停不会影响正在进行的活动,避免切换后出现一段时间的投放空档或重复投放。
选品方式。 乘方有两种建计划的路径:商品自选,适合想自己控制投放商品的商家;全店托管,由系统从全店潜力商品中自动优选(含新品),支持手动屏蔽最多 200 个商品。全店托管更省心,但对“哪些商品不该投”要提前列好屏蔽清单。
团队内部要同步改的,不只是目标
ROI 口径变了,影响的不只是投手的出价设置:
- 考核口径:如果投手的考核还按全域 ROI 算,切换后数值下降会被误判为业绩变差。考核表需要同步改为综合营销 ROI,或者明确两套口径并行的过渡期。
- 复盘报表:周报、月报里新旧数据放在一起比较时,要标明口径,必要时把旧数据按新口径重算后再对比。
- 达人合作决策:佣金进入分母后,佣金比例的高低会直接体现在 ROI 上。商务谈达人合作时,也要知道这一点。
多计划、多账户切换时的执行
一个店铺只有几条计划时,手动切换没问题;如果有多个店铺、多个账户、几十条计划同时切换,建议按账户或商品分批进行,每批切换后按 3 天观察期跑稳,再推进下一批。这样某一批出现异常,影响范围可控,也能用前一批的结果校准后一批的目标设置。
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